png kavlak, tepe, solaksubaşı
ergenler üst reklam

UEDAŞ, ‘Muhtar İletişim Birimi’ Kurdu

16 Haz 2017 Cum 3:08
Bu haber 410 kez okundu
ArtıYazı BüyüklüğüEksi
Davetiye-Dunyasi-Reklam-Popup_4342-1

Müşterileriyle olan iletişimini arttırmak için çalışmalarına hız veren UEDAŞ, hizmet bölgesindeki muhtarlarla iş birliğini ve iletişimini kuvvetlendirmek için bünyesinde Muhtar İletişim Birimi’ni oluşturdu. Muhtarların ulaşabileceği ilk birim olan ve 6 kişilik ekipten oluşan Muhtar İletişim Birimi, bölgedeki sorunları yakından takip edecek.

Muhtar İletişim Birimi çalışanları muhtarların dilek, şikâyet, talep ve önerilerini alırken, bir yandan da UEDAŞ tarafından özel olarak geliştirilen ve bugüne kadar 17 bin kişi tarafından indirilen “mobil uygulamayı” da tanıtacak.

UEDAŞ tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“UEDAŞ Kurumsal İletişim Müdürlüğü bünyesinde kurulan Muhtar İletişim Birimi tüm muhtarlıklardan gelen talepleri tek merkezde toplayıp, bunları en kısa zamanda çözüme kavuşturuyor. Muhtarlarımız vatandaşa en yakın kişiler. Bu nedenle memnuniyeti artırmak için projeler geliştiriyoruz. Takip sisteminden anlık olarak muhtarların taleplerini gören Muhtar İletişim Birimi, ilgili birimlere yönlendirdiği sorunlara kısa sürede çözüm üretilmesini sağlıyor. Diğer taraftan Mobil uygulamamızda da muhtarlara özel sekme açtık.”

 3 AYDA 281 MUHTAR ZİYARET EDİLDİ

UEDAŞ’ın hizmet bölgesinde bulunan 2 bin 800 muhtarın tamamı ile periyodik aralıklarla iletişime geçileceği belirtilirken, projenin devreye alındığı 1 Mart 2017 tarihinden bu yana 281 muhtar ziyaretinin yapıldığı kaydedildi.

UEDAŞ’ın müşteri memnuniyeti odaklı yatırımları kapsamında, Çağrı Merkezi, Muhtar İletişim Birimi, Mobil Uygulama gibi hizmet ve projelerinin geliştirilerek devam edeceği belirtildi.

uedaş muhtar birimi (1) uedaş muhtar birimi (2)

kültür siteye

Benzer Haberler

Gemlik Muhtelif Esnaf ve Sanatkarlar derneği ile İşkur Gemlik şube müdürlüğünün ortaklaşa...

Yorum 
0

Temelleri 1944 yılında atılmış olan Borusan Grubu ile grubun Kurucu ve Onursal Başkanı Asım...

Yorum 
0

Yaklaşık 23 yıldan bu yana  İlçemizin değişik okullarında görev yapan, son olarak da İlçe...

Yorum 
0

Yorumlar

İsim: E-posta: Web:Yorumunuz:
CAPTCHA (Şahıs Denetim Kodu) Resmi
*

gemlik-belediyesi-refik-yilmaz-site bütünler siteye

Esnaf ve Sanatkarımızla Güçl...

Gemlik Muhtelif Esnaf ve Sanatkarlar derneği ile […]

Meslek Yüksekokulu Öğrencile...

Temelleri 1944 yılında atılmış olan Borusan Grubu […]

Burhan İnan Arifiye İlçe Mil...

Yaklaşık 23 yıldan bu yana  İlçemizin değişik […]

Ak Parti Kadın Kolları’...

Gemlik Ak Parti İlçe Kadın Kolları başkanı […]

POPÜLER HABERLER

Küçükkumla’da bıçaklı Cinayet...

Küçükkumla mahallesinde meydana gelen olayda bir kadın […]

Ağırbaş ve Evrensel ailesinin mutlu...

Ağırbaş ailesinden Ahmet Ağırbaş’ın kızkardeşi, Ayfer Ağırbaş’ın...

Serbest bölgede feci kaza 2 ölü, 3 ...

Gemlik Serbest Bölge Gümrük Müdürlüğü önünde Gümrük […]

Balıkpazarında Cinayet

Gemlik’te Balıkpazarında meydana gelen olayda bir kişi […]

Umurbey yolunda can pazarı; 1 ölü, ...

Umurbey Gemlik yolunda, Umurbey’den aşağıya inen 16 […]

Gemlik’te Motosiklet Kazası 2 Yaral...

Gemlik’te akşam saatlerinde meydana gelen kazada, 2 […]